This Privacy Policy (“Policy”) aims to inform users about how the information collected in mobile applications belonging to Enor Yazılım. (“Company”) is used by the Company and the Company's rules regarding the protection of confidential information.
INFORMATION WE COLLECT
If you use the company website, certain information is collected for other processes such as registering for your membership, providing you with the products/services you request and making payments.
Current Tracking application can access your contacts. Uses the information to improve the application. It requests access permission to facilitate opening a current account within the application. Granting access permission is not mandatory.
Users provide their information to the Company when they want to use the Application in question, convey their requests, suggestions and complaints to the Company or for other reasons. In this case, certain information of the User, such as name-surname, contact information, request, suggestion and complaint information, is collected.
As the Company, our first priority is to protect the information provided by the User, Company officials or employees during the membership phase and ensure their confidentiality. For this reason, the information provided by the User will not be used in any context other than the specified rules and purposes, and will not be shared with third parties.
PURPOSES FOR USE OF INFORMATION
The information we collect through the app is mainly used for the following purposes:
• Measures taken for the execution of information security processes and the safe use of our application,
• Carrying out activities in accordance with the legislation and fulfilling our legal obligations regarding the operation of the app,
• Providing information to public officials on matters related to public security upon request and in accordance with the legislation,
• Saving e-mail and other necessary information for communication,
• Carrying out financial and accounting affairs,
• Execution/supervision of business activities,
• Carrying out activities for customer satisfaction,
• Execution of customer relationship management processes,
• To be able to recognize our customers who receive service from the website and/or mobile applications, to use them in customer environment analysis, in various marketing and advertising activities, and to organize surveys in electronic and/or physical environment through contracted organizations in this context,
• Conducting marketing analysis studies,
• Follow-up and evaluation of customer requests / complaints regarding our services,
The purposes specified in this section express the general purposes for using the information collected through the mobile application. You can contact us to get information about the Company's purposes for processing customer personal data and other issues regarding the processing of personal data.
TRANSFER OF YOUR INFORMATION TO THIRD PARTIES
Information provided through the application may be transferred to third parties to achieve the above-mentioned purposes. In this context, your information may be shared with our business partners and suppliers who receive support within the scope of product/service supply. However, when we are requested to share your information in order to fulfill our legal obligations, your information may also be shared with authorized persons, institutions and organizations. Company;
• Requesting information about users due to the continuation of an investigation or investigation duly carried out by an authorized administrative and judicial institution in accordance with the relevant legislation,
• It is necessary to provide information to protect the rights or security of users,
In such cases, it may share the User's information with third parties.
STORAGE AND PROTECTION OF YOUR INFORMATION
Your information is stored for as long as necessary for the purpose for which we collect the information. If a specific period of time is stipulated in the legislation for us to store your information, this period is complied with. The Company takes the necessary technical and administrative measures to protect the systems, servers and databases where your information is stored against data security threats.
Precautions have been taken within available means to ensure that the App is free of viruses and similar software. In addition, in order to ensure ultimate security, the User must supply his own virus protection system and provide the necessary protection.
The Company may change this Privacy Policy at any time by notifying the User in advance via the Site or via e-mail. The Privacy Policy provisions amended by the Company come into force on the date of change.
It is possible to provide links to other sites and applications through the app, and the Company does not bear any responsibility for the privacy practices and contents of these sites and applications.
The User may forward his/her questions regarding the matters regulated in this Privacy Policy to the Company by sending an e-mail to enesoruc3437@gmail.com.
İşbu Gizlilik Politikası (“Politika”), Enor Yazılım.’a (“Şirket”) ait olan mobil uygulamalarda toplanan bilgilerin Şirket tarafından nasıl kullanıldığı ve Şirket’in gizli bilgilerin korunmasına ilişkin kuralları hakkında kullanıcıları bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.
TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER
Şirket web sitesini kullanmanız durumunda, üyelik kaydınızı gerçekleştirmek, talep ettiğiniz ürün/hizmetleri size temin etmek ve ödemeleri gerçekleştirmek gibi sair süreçler için belirli bilgileriniz toplanmaktadır.
Cari Takip uygulaması rehberinize erişebilir. Bilgileri uygulamayı iyileştirmek için kullanır. Uygulama içerisinde cari hesap açmayı kolaylaştırmak için erişim izni ister. Erişim izni verilmesi mecburi değildir.
Kullanıcılar, söz konusu Uygulamayı’yi kullanmak, talep, öneri ve şikayetlerini Şirket’e iletmek istediklerinde veya sair nedenlerle Şirket’e bilgilerini sağlamaktadır. Bu durumda, Kullanıcı’nın ad-soyadı, iletişim bilgileri, talep, öneri şikâyet bilgileri gibi belirli bilgileri toplanmaktadır.
Üyelik aşamasında Kullanıcı, Şirket yetkilileri veya çalışanlar tarafından sağlanan bilgilerin korunması ve bunların gizliliğinin sağlanması Şirket olarak birinci önceliğimizdir. Bu nedenle Kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler, belirtilen kurallar ve amaçlar dışında herhangi bir kapsamda kullanılmayacak, üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.
BİLGİLERİ KULLANMA AMAÇLARIMIZ
Site üzerinden topladığımız bilgiler başlıca aşağıda belirtilen amaçlarla kullanılmaktadır:
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve sitemizin güvenli kullanımı için alınan önlemler,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi ve sitenin işletilmesi konusundaki yasal yükümlülüklerimiz ile vergisel yükümlülüklerin gereğinin yerine getirilmesi,
• Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verilebilmesi,
• İletişim için e posta ve diğer gerekli bilgilerin kaydedilmesi,
• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi,
• İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
• Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
• Web sitesi ve/veya mobil uygulamalardan hizmet alan müşterilerimizin tanınabilmesi, müşteri çevresi analizinde, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmesi ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anketler düzenlenmesi,
• Pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi,
• Hizmetlerimiz ile ilgili müşteri taleplerinin / şikayetlerinin takibi ve değerlendirilmesi,
Bu kısımda belirtilen amaçlar, mobil uygulama üzerinden toplanan bilgilerin genel kullanılma amaçlarını ifade etmektedir. Şirket’in müşteri kişisel verilerini işleme amaçları ve kişisel verilerin işlenmesi hakkında diğer konularda bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz.
BİLGİLERİNİZİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERE AKTARILMASI
Uygulama üzerinden sağlanan bilgiler, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için üçüncü kişilere aktarılabilir. Bu kapsamda bilgileriniz, iş ortaklarımız ve ürün/hizmet tedariki kapsamında destek alınan tedarikçiler ile paylaşılabilecektir. Bununla birlikte, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için bilgilerinizi paylaşmamız talep edildiğinde, bilgileriniz yetkili kişi, kurum ve kuruluşlar ile de paylaşılabilecektir. Şirket;
• Yetkili idari ve adli bir kurum tarafından ilgili mevzuat doğrultusunda usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın sürdürülmesi nedeniyle kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi,
• Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olması,
halinde Kullanıcı’ya ait bilgileri üçüncü kişilerle paylaşabilecektir.
BİLGİLERİNİZİN SAKLANMASI VE KORUNMASI
Bilgileriniz, bilgileri toplama amacımızın gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır. Mevzuatta bilgilerinizi saklamamız için özel bir süre öngörülüyor ise, bu süreye uygunluk sağlanmaktadır. Şirket, bilgilerinizin muhafaza edildiği sistemleri, sunucuları ve veri tabanlarını, veri güvenliği tehditlerine karşı korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Uygulamanın’nin virüs ve benzeri amaçlı yazılımlardan arındırılmış olması için mevcut imkanlar dahilinde tedbir alınmıştır. Bunun yanında nihai güvenliğin sağlanması için Kullanıcı’nın kendi virüs koruma sistemini tedarik etmesi ve gerekli korunmayı sağlaması gerekmektedir.
Şirket, işbu Gizlilik Politikası’nı önceden Kullanıcı’ya Site üzerinden ya da e-posta vasıtasıyla bildirimde bulunmak kaydıyla dilediği zaman değiştirebilir. Şirket’in değişiklik yaptığı Gizlilik Politikası hükümleri değişiklik tarihinde yürürlük kazanır.
Uygulama üzerinden başka site ve uygulamalara link verilmesi mümkün olup, Şirket, bu site ve uygulamaların gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.
Kullanıcı, bu Gizlilik Politikası’nda düzenlenen hususlara ilişkin sorularını enesoruc3437@gmail.com adresine e-posta göndererek Şirket’e iletebilir.